Escolha uma conversa pra ver as mensagens.
Olá
Disparos, retorno e saídas
por dia, no período escolhidoFunil da campanha
Esperando resposta
Satisfação
30 diasRelacionamento
Fila de hoje
Cada régua ligada sugere quem deve receber mensagem. Confira o texto, ajuste se quiser e aprove. As aprovadas saem pelo chip de relacionamento, 1 por minuto, em horário comercial.
Envio das réguas
Sistema Amigo
Réguas de fidelização
NPS dos últimos 30 dias
Como funciona
- No dia seguinte ao atendimento concluído no Amigo, a paciente entra na fila de hoje.
- A recepção aprova e ela recebe um link único, que vale 14 dias.
- Nota 6 ou menos avisa a equipe na hora. Nota 9 ou 10 recebe o link do Google.
Respostas
Contatos
Importar planilha
CSV exportado do Amigo ou de outra planilha. Primeiro confere, depois grava.
| Nome | Telefone | Origem | Status | Último envio |
|---|
Disparo
Chips
Adicionar chip
Textos do convite
Os textos em uso se alternam no disparo, pra nenhum número mandar sempre a mesma mensagem. Escolha 2 ou 3 da biblioteca, ou escreva o seu. {nome} vira o primeiro nome e {link} vira o link do grupo.
Em uso no disparo
Biblioteca de textos prontos
Escrever texto novo
Assistente virtual
Responde a paciente com o jeito da Eunoyá e passa pra equipe o que precisa de gente.
Contexto da clínica
O que a assistente precisa saber: tratamentos, horários, como agenda, o que nunca falar. Ela só responde com o que estiver aqui.
Perguntas frequentes
Adicionar pergunta
Conversa de teste
Em breveQuando a assistente for conectada, aqui você conversa com ela antes de ligar pra paciente.
Descadastro
Quem está aqui nunca mais recebe convite, por nenhum chip.